Notifiche gestione gruppi sale congressi
Abilitando un nuovo flag nelle impostazioni nella linguetta varie “Notifica rooming list” sarà possibile attivare una serie di notifiche per l’invio automatico di comunicazioni ai clienti in modo da regolamentare la consegna in tempo utile delle rooming list e la ricezione dei bonifici.
Se il cliente vuole prenotare entro il mese, deve dare una rooming list entro 48h, se nel mese successivo entro una settimana, se oltre il mese entro due settimane.
Allo stesso tempo le disponibilità tornano come prima al momento in cui scadono i tempi suddetti.
Nel momento invece in cui la rooming list arriva si mette in verde l’apposito flag, il concierge va ad aggiustare manualmente la disposizione automatica delle camere data in precedenza e successivamente da conferma definitiva della prenotazione A questo punto una nuova mail alert per il cliente che gli richiede il bonifico dell’anticipo entro 72h, ed un alert interno al programma che avverti il concierge, che questa volta deve contattare direttamente il cliente per sollecitare il bonifico .
