Gestione eventi albergo e ricorrenze annuali

gestione-eventi-albergo-300x168 Gestione eventi albergo e ricorrenze annuali
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La gestione eventi albergo è molto importante da visualizzare sul planner per vendere in maniera più efficace le nostre camere. Oltre alle classiche festività come Natale e Pasqua, se viviamo ad esempio in una città dove si tengono ogni anno molti eventi come ad esempio il BTO a Firenze oppure ad esempio il Roma Food Day o il concerto di Natale in Duomo a Milano, è utile visualizzarlo accanto alle disponibilità giornaliere in quanto sappiamo che in quel periodo sicuramente avremo una maggiore affluenza e quindi potremmo vendere le nostre camere ad un prezzo superiore.

Per la revenue management è infatti importante variare ogni giorno i prezzi di vendita delle camere in funzione degli eventi offerti dalla città in cui ci troviamo programmando le tariffe in anticipo senza farci cogliere impreparati e studiando anche le mosse della concorrenza.

Per l’inserimento degli eventi occorre o cliccare direttamente sulla colonna evento vuota del planner disponibilità, oppure nel menù strumenti utilizzare l’apposita gestione eventi albergo che ci consente anche di inserirle per periodo come ad esempio un evento alla mostra d’Oltremare a Napoli che dura dal 3 gennaio al 6 gennaio.

Gt revenue

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Elanorazione dati per Gt Revenue

Abbiamo implementato insieme allo staff di Gt Revenue una nuova funzionalità per l’esportazione dati in formato excel per Gt Revenue il nuovo rivoluzionario software per la gestione del revenue management.

Tramite il menù appositamente creato per GtRevenue nel nostro menù revenue potrete vedere a video tutti i dati che poi tramite il pulsante esporta saranno inviati ad excel in un formato che potrete utilizzare immediatamente per le vostre elaborazioni.

revenue-management-gt-revenue-300x247 Gt revenue
Gt revenue il miglior software di revenue management

I dati vengono generati giorno per giorno a partire da trenta giorni prima della data corrente fino alla data dell’ultima prenotazione futura inserita

I dati disponibili nel foglio excel sono composti da una prima colonna in cui è visibile  la data, la seconda colonna indica la capacità dell’albergo, la terza indica le camere vendute nel giorno.

Dalla quarta colonna partono le camere residue per allestimento.

Ultimate le colonne degli allestimenti cominciano le camere vendute per segmento seguite dalla revenue sempre per segmento.

GtRevenue è lo strumento ideale per la gestione del revenue management perchè è basato su algoritmi di ultima generazione che facilitano il compito del revenue manager nell’aumentare la produttività delle strutture ricettive.

E’anche carino dal punto di vista estetico e ha una serie di grafici che facilitano la visualizzazione immediata dei risultati.

Avere un Pms che consenta l’elaborazione e soprattutto l’esportazione in un foglio di calcolo come excel dei dati di revenue management è fondamentale ormai per grandi e piccole strutture ricettive.

Ormai tutti gli alberghi hanno capito che per vendere con profitto le proprie camere bisogna affidarsi a revenue manager preparati e soprattutto a software come Gt Revenue che ti semplificano il lavoro e soprattutto evitano gli errori più comuni nella lettura dei dati.

Per qualsiasi informazione vi invitiamo a visitare il sito del nostro partner Gt Revenue  www.gtrevenue.it

Booking Window

booking-window-revenue-management-300x168 Booking Window
booking-window-revenue-management

Il booking window nella revenue management di un albergo è il tempo trascorso tra la data in cui si riceve una prenotazione e la data di arrivo.

I revenue manager utilizzano la media di questi valori in un determinato intervallo di tempo per fare forecasting per le prenotazioni future.

L’elaborazione è presente come sottomenù booking window del menù revenue e consente selezionando un lasso di tempo di mostrare la booking window delle prenotazioni in quel determinato intervallo raggruppate per nome camera, per allestimento, per segmento e per canale di provenienza.

In futuro probabilmente su richiesta di qualche revenue manager aggiungeremo qualche altro parametro.

Con questo dato si riesce a misurare il forecasting, ossia a fare previsioni sulle prenotazioni in un determinato mese o periodo sulla base statistica del periodo di anticipo col quale determinate categorie di clienti prenotano le camere.

Questa gestione va ad arricchire i nostri moduli di revenue management che già prevedono analisi del venduto e del previsionale per segmento allestimento e canale di provenienza.

Goppar margini contribuzione

Nel nostro gestionale abbiamo già implementato in passato la gestione dei margini di contribuzione che consente di ottenere il rendimento giornaliero del nostro albergo tenendo conto di tutti i costi e i ricavi.

goppar-gross-operating-profit-per-available-room-300x39 Goppar margini contribuzione
Calcolo del gooppar

Quello che viene fuori è il margine di contribuzione giornaliero che ci dà un primo indice della redditività della nostra struttura ricettiva.

A questo indice però per il centro di ricavo albergo ne abbiamo affiancato un altro che è molto più significativo del revpar e si chiama il GOPPAR.

Dal momento che i margini sono molto più risicati del passato, strumenti come l’ADR e il REVPAR sono concetti ormai superati dai revenue manager che stanno utilizzando come indice prestazionale appunto il goppar che è dato dal margine operativo quindi ricavi meno costi (in buona sostanza il guadagno netto dell’hotel) diviso il numero delle camere disponibili in un determinato periodo.

Naturalmente come tutti i dati statistici più crescono i dati delle misurazioni maggiore risulta l’attendibilità dello strumento.

D’altro canto più cresce l’indice goppar nel medio lungo periodo maggiori sono le prestazioni del nostro albergo.

Abbiamo deciso di metterlo nella gestione dei margini di contibuzione perchè è l’unico punto del programma in cui ai ricavi vengono sottratti i costi quindi abbiamo il reale margine operativo da poter dividere per il numero delle camere.

 

 

 

Controllo revenue management

controllo-revenue-management-albergo-300x195 Controllo revenue management
controllo-revenue-management-albergo

Il controllo revenue management albergo è fondamentale affinchè ci sia una quadratura dei dati che emergono dalle analisi del venduto e del previsionale.

Abbiamo pertanto aggiunto nel menù revenue quattro funzioni di controllo della revenue che ci danno un elenco stampabile di prenotazioni che presentano dati incongruenti coi risultati della revenue management.

Abbiamo infatti elaborato:

  • Le prenotazioni senza un segmento o con un segmento obsoleto non presente in tabella segmenti
  • Le prenotazioni senza canale di provenienza o con un canale di provenienza obsoleto non presente nella tabella canali di provenienza
  • Le prenotazioni senza allestimento o con un allestimento non presente nella tabella allestimenti
  • Le prenotazioni con importo giornaliero pari a zero

Per ulteriori informazioni sulle funzioni di revenue management di Hotelpedia potete continuare la lettura delle nostre statistiche di revenue management.

 

 

Dati revenue management cellulare

Ricevere ogni mattina dati revenue management sul cellulare?

Con Hotelpedia adesso è possibile per i clienti che utilizzano la versione in cloud di Hotelpedia.

Come abbiamo già spiegato in articoli precedenti abbiamo implementato nuove funzioni di revenue management all’interno del gestionale che consentono ai revenue manager esportando i dati in Excel di effettuare tutte le analisi necessarie per impostare la corretta politica dei prezzi della struttura.

Con questa nuova funzione, l’albergo può indicarci tutti gli indirizzi email che devono ricevere ogni mattina alle 8.30 i dati di revenue dal primo del mese fino a fine anno aggiornati in tempo reale.

dati-revenue-cellulare Dati revenue management cellulare
dati-revenue-management-cellulare

I dati vengono ricevuti in formato excel e sono pertanto consultabili sia su cellulari Android con la app per Excel  che su Apple con l’applicazione gratuita per Excel su Iphone

In questo modo ovunque ti trovi puoi analizzare i dati della tua struttura ogni giorno in tempo reale.

Verifica allestimenti liberi in un giorno

verifica-allestimenti-liberi-in-un-giorno Verifica allestimenti liberi in un giorno

A volte può risultare comodo sapere in un determinato giorno quali e quanti allestimenti liberi abbiamo. A tal fine col piacere dei nostri revenue manager abbiamo introdotto una comoda funzionalità .
Cliccando infatti col tasto destro in qualunque punto del planner, comparirà una finestra che ci dirà per quel giorno quali e quanti allestimenti liberi abbiamo ancora.
La funzione è disponibile anche nel menù movimentazione dove verrà richiesto il giorno in esame.

Quadratura e maincourante camere albergo

maincourante-quadratura-camere Quadratura e maincourante camere albergo

Abbiamo appena rilasciato nel menù amministrativo la gestione della quadratura delle camere, da alcuni chiamata scolasticamente gestione della maincourante.

Una maincourante è un registro che riporta tutti gli eventi della vita di una struttura (es. un’associazione, una stazione di polizia, hotel ecc.)
Con lo stesso termine si indica inoltre, più specificamente, in un albergo, il registro delle operazioni contabili che devono essere addebitate ai clienti.

La maincourante ha una conformazione tale che orizzontalmente rispecchia la situazione debitoria dei clienti e verticalmente permette di rilevare i ricavi relativi ai totali delle singole prestazioni rese dall’albergo.

LA SOMMA IN ORIZZONTALE I TOTALI DELLE QUOTE DI ARRANGIAMENTO CON QUELLI DEGLI EXTRA BAR E RISTORANTE MENO LE COMMISSIONI OTA CORRISPONDE ALLA COLONNA “TOTALE DEL GIORNO

LA SOMMA DELLA COLONNA TOTALE DEL GIORNO CON IL TOTALE DELLA COLONNA RIPORTO CORRISPONDE ALLA COLONNA “TOTALE  A TUTT’OGGI “

LA COLONNA TOTALE TUTT’OGGI MENO LA SOMMA DEI TOTALI DELLE COLONNE CASSA E SOSPESI E’ UGUALE ALLA SOMMA DELLA COLONNA “DA RIPORTARE”

I dati sono giornalieri e le colonne cassa e sospeso sono valorizzate solamente quando la data del documento del sospeso e dell’incasso corrispondono con la data di elaborazione.

La colonna riporto è il riporto del giorno precedente che non necessariamente coincide col riporto del giorno successivo, perchè la colonna da riportare dipende dagli incassi.

Questa gestione viaggia a braccetto con quella della DISTINTA DI CASSA GIORNALIERA, di cui è un completamento.

Variazione alle tendine allestimenti

Dal momento che abbiamo introdotto la gestione revenue management che è basata sui segmenti e sugli allestimenti, mentre questi ultimi prima erano liberi per evitare il malfunzionamento della revenue abbiamo deciso di limitare la scelta degli allestimenti a quelli presenti nel menù tabelle allestimento.
Succedeva infatti che l’utente poteva scrivere liberamente un allestimento non previsto per nessuna camera e nella tabella allestimenti e quindi la gestione revenue dà valori sballati.

Per chi volesse utilizzare la revenue consigliamo i seguenti passaggi:

  • Sistemare la tabella allestimenti (menù tabelle)
  • Sistemare le camere (configurazione-camere) scegliendo gli allestimenti dalla tendina.
  • Sistemare eventualmente allestimenti pregressi su cui si desidera effettuare statistiche
Fatte queste prime due operazioni per il futuro le statistiche allestimenti daranno valori corretti.

Nuove funzioni revenue management

Abbiamo appena rilasciato un importante aggiornamento che prevede nel menù revenue, l’implementazione di vari tipi di elaborazioni della revenue management su suggerimento dei nostri partner di Gt revenue.
Le elaborazioni sono esportabili in excel.

Andiamo ad esaminarle nel dettaglio:

Camere residue e revenue per tipologia

camere-residue-tipologia-revenue Nuove funzioni revenue management

Questa funzione ci restituisce per gli allestimenti delle camere ogni giorno quelle residue ossia quelle non vendute per allestimento con il totale della revenue del giorno.

Camere vendute e revenue per segmento

revenue-segmento Nuove funzioni revenue management

Questa statistica ci dà la segmentazione ossia le camere vendute e la revenue per segmento

Camere vendute e revenue per canale di provenienza

revenue-canali-provenienza Nuove funzioni revenue management

Questa statistica ci fornisce per canale di provenienza le camere vendute e la revenue giornaliera.